Politique d’expédition

Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées et remises à notre transporteur sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi ou le mardi suivant. Veuillez noter que nous n'effectuons pas d'expéditions les week-ends et jours fériés.

Tarifs et estimations d'expédition
Les frais de livraison de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement en fonction de votre adresse.

Union européenne

• 5 à 7 jours ouvrables

États-Unis

• 7 à 10 jours ouvrables

Retards et force majeure
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande rapidement, mais les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables des retards des transporteurs, des procédures douanières, des grèves ou de tout autre événement indépendant de notre volonté.

Douanes internationales
Pour les commandes hors UE, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer selon le mode de livraison choisi. Ces frais sont à votre charge. Si vous refusez de les payer et que le colis nous est retourné, nous devrons déduire les frais de retour et les frais administratifs de votre remboursement.

Exactitude de l'adresse
Veuillez revérifier votre adresse ! Nous ne pouvons être tenus responsables des colis non livrés ou perdus si l'adresse fournie était incorrecte.

Colis endommagés ou perdus
Veuillez inspecter votre produit dès sa réception. S'il est endommagé, vous devez nous le signaler dans les 3 jours suivant la livraison, photos à l'appui, afin que nous puissions vous aider. Si votre colis est perdu pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.

Conditions générales complètes
Vous pouvez consulter l'intégralité de nos conditions générales. ici En cas de conflit, les conditions d'utilisation prévaudront.

Contactez-nous
Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter. ici.